Constituer un réseau de personnes-relais au sein des services administratifs

Fiche 2.5 Constituer un réseau de personnes-relais au sein des services administratifs

Constituer et entretenir un réseau de ressources humaines et matérielles
Capacités à mettre en œuvre Savoirs associés Outils, supports
Être capable de :    
1. Identifier dans chacun des services ou administrations une ou des personnes ressources compétentes au regard des problèmes à résoudre ► Écoute
  • Répertoire des institutions et personnes -relais
2. Élaborer un répertoire personnalisé des interlocuteurs privilégiés ► Connaissance des mécanismes de communication institutionnelle
  • Téléphone
3. Entretenir et actualiser de façon régulière ce répertoire ► Connaissance des différents services et administrations, de leurs prestations, de leurs procédures et usages
  • Ordinateur
4. Aller au devant de l’information (par exemple en participant à toute réunion utile au travail et au quartier) ► Sens de la réciprocité
  • Répertoire des adresses
5. Se saisir des opportunités ► Sens de l’initiative
► Réactivité
DATE DE MISE A JOUR : 15/04/2009

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