Fiche 2.5 Constituer un réseau de personnes-relais au sein des services administratifs
Capacités à mettre en œuvre | Savoirs associés | Outils, supports |
---|---|---|
Être capable de : | ||
1. Identifier dans chacun des services ou administrations une ou des personnes ressources compétentes au regard des problèmes à résoudre | ► Écoute |
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2. Élaborer un répertoire personnalisé des interlocuteurs privilégiés | ► Connaissance des mécanismes de communication institutionnelle |
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3. Entretenir et actualiser de façon régulière ce répertoire | ► Connaissance des différents services et administrations, de leurs prestations, de leurs procédures et usages |
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4. Aller au devant de l’information (par exemple en participant à toute réunion utile au travail et au quartier) | ► Sens de la réciprocité |
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5. Se saisir des opportunités | ► Sens de l’initiative | |
► Réactivité |
DATE DE MISE A JOUR : 15/04/2009
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